CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN

1 – ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG 7 NGÀY ĐẦU

– Nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, không phải do lỗi người dùng, Công ty sẽ:

   + Đổi sản phẩm mới, đúng như cái ban đầu đã mua cho Quý khách.
   + Hoàn tiền 100% cho Quý khách nếu Quý khách không muốn mua sản phẩm đó nữa.
   + Hỗ trợ đổi qua sản phẩm khác theo yêu cầu của Quý khách, giữ nguyên giá trị ban đầu của sản phẩm bị lỗi.

– Nếu sản phẩm bị lỗi do người dùng không đúng cách, không đúng kĩ thuật, do ngoại lực, ngoại vật tác động, do chất lỏng xâm nhập… những lỗi không phát sinh từ phía nhà sản xuất thì:

    + Nếu sản phẩm có thể bảo hành được, cửa hàng sẽ hỗ trợ mang sản phẩm đi bảo hành cho Quý khách.
    + Nếu sản phẩm không thể bảo hành được, vì tình trạng sản phẩm quá tệ, bể, vỡ, gãy, cháy, xước, nước, chất lỏng xâm nhập… thì chúng tôi sẽ hỗ trợ gởi lên hãng hỗ trợ sửa chữa, khắc phục ( không phải bảo hành ). Trường hợp xấu nhất là hãng không thể khắc phục được thì sẽ gởi lại sản phẩm cho khách hàng.
    + Mọi yêu cầu đổi, trả hàng đều phải có đầy đủ vỏ hộp và phụ kiện đi kèm. Không giải quyết bất kỳ trường hợp nào thiếu, mất hoặc hư hỏng vỏ hộp và phụ kiện kèm theo.

– Nếu sản phẩm không có lỗi, Công ty sẽ không nhận thu lại hay hoàn tiền cho quý khách hàng.

2 – ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG 30 NGÀY ĐẦU

– Nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, không phải do lỗi người dùng, Công ty sẽ:

   + Đổi sản phẩm mới, đúng như cái ban đầu đã mua cho Quý khách.

   + Hỗ trợ đổi qua sản phẩm khác theo yêu cầu của Quý khách, giá trị hàng hóa sẽ được thương lượng với sự nhất chí của người bán và người mua

– Nếu sản phẩm bị lỗi do người dùng không đúng cách, không đúng kĩ thuật, do ngoại lực, ngoại vật tác động, do chất lỏng xâm nhập… những lỗi không phát sinh từ phía nhà sản xuất thì:

    + Nếu sản phẩm có thể bảo hành được, cửa hàng sẽ hỗ trợ mang sản phẩm đi bảo hành cho Quý khách.
    + Nếu sản phẩm không thể bảo hành được, vì tình trạng sản phẩm quá tệ, bể, vỡ, gãy, cháy, xước, nước, chất lỏng xâm nhập… thì chúng tôi sẽ hỗ trợ gởi lên hãng hỗ trợ sửa chữa, khắc phục ( không phải bảo hành ). Trường hợp xấu nhất là hãng không thể khắc phục được thì sẽ gởi lại sản phẩm cho khách hàng.
    + Mọi yêu cầu đổi, trả hàng đều phải có đầy đủ vỏ hộp và phụ kiện đi kèm. Không giải quyết bất kỳ trường hợp nào thiếu, mất hoặc hư hỏng vỏ hộp và phụ kiện kèm theo.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH VÀ HOÀN TRẢ

• MAIANH PC: 47 Đường Số 18, Phường 8, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
• Thời gian tiếp nhận bảo hành từ 09h30 Sáng đến 7h30 Tối các ngày trong tuần
• Điện thoại liên hệ nhân viên bảo hành: Việt Anh: 098 983 08 00 ( Zalo )
• Quý khách lên google map gõ MAIANHPC.VN là ra địa điểm chính xác nhất